POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Panificadora Industrial SAC, Última actualización: mayo de 2026.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
PANIFICADORA INDUSTRIAL S.A.C. (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Calle San Martín Mz. A Lt. 19 - Primero de Mayo - Puente Piedra, es titular del sitio web https://panificadoraindustrialsac.com y responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilen a través del mismo.
2. Marco Legal Aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la normativa peruana vigente en materia de protección de datos personales, en particular:
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
- Directiva de Seguridad aprobada por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
3. Datos Personales que Recopilamos
A través de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:
3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Nombre de empresa o negocio (cuando aplique)
- Mensaje o consulta ingresada en el formulario de contacto
3.2 Datos recopilados de forma automática
- Dirección IP
- Tipo y versión de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas dentro del sitio
- Fecha y hora de acceso
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base Legal |
| Atender consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto | Consentimiento del titular |
| Contactar al usuario vía WhatsApp o correo electrónico para responder sus consultas | Consentimiento del titular |
| Gestionar relaciones comerciales y cotizaciones de productos | Ejecución de relación precontractual |
| Enviar información sobre nuestros productos y novedades (si el usuario lo autoriza) | Consentimiento del titular |
| Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio web | Interés legítimo de la Empresa |
| Cumplir con obligaciones legales y regulatorias | Obligación legal |
5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Panificadora Industrial SAC adopta las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Los datos recopilados a través del formulario de contacto y WhatsApp son almacenados en sistemas con acceso restringido al personal autorizado. El sitio web opera bajo protocolo HTTPS, lo que garantiza la transmisión cifrada de la información.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o el tiempo que exija la normativa legal vigente.
6. Transferencia de Datos a Terceros
Panificadora Industrial SAC no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales propios de éstos.
No obstante, podría compartir información con terceros en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos que gestionan la plataforma del sitio web (hosting, correo electrónico, herramientas de análisis web), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley peruana o una orden judicial.
- WhatsApp (Meta Platforms), como plataforma de mensajería instantánea empleada para la atención al cliente, sujeta a sus propios términos y política de privacidad.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies estrictamente necesarias: Permiten el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio (por ejemplo, mediante Google Analytics).
- Cookies funcionales: Recuerdan preferencias del usuario para mejorar su experiencia.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.
8. Derechos del Titular de los Datos
De conformidad con la Ley N° 29733, el titular de datos personales tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales suyos son tratados por la Empresa.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de cancelación: Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la información: Ser informado sobre el uso que se da a sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá dirigir su solicitud a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: contacto@panificadoraindustrialsac.com
- Formulario de contacto: https://panificadoraindustrialsac.com/contacto/
- WhatsApp: +51 991 663 229
La Empresa responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la normativa vigente.
9. Consentimiento
Al completar y enviar el formulario de contacto del sitio web, o al iniciar una comunicación a través de WhatsApp, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad, y otorga su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas.
10. Menores de Edad
Nuestro sitio web está dirigido a empresas y profesionales del sector alimentario. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si tuviéramos conocimiento de que un menor ha proporcionado sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, procederemos a eliminar dicha información de manera inmediata.
11. Banco de Datos Personales
De acuerdo con la Ley N° 29733, los datos personales recopilados serán incorporados a los bancos de datos de Panificadora Industrial SAC, los cuales podrán ser inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.
12. Modificaciones a esta Política
Panificadora Industrial SAC se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, a fin de adaptarla a cambios legales, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
- Sitio web: https://panificadoraindustrialsac.com/contacto/
- WhatsApp: +51 991 663 229
- Domicilio: Calle San Martín Mz. A Lt. 19 - Primero de Mayo - Puente Piedra